分類: 創作與表達

  • 好的行銷方法之一,就是學會講故事

    你有沒有發現,很多人在寫一段論述時,都會先從一個故事開始?

    因為人們很容易透過故事代入。

    當內容有了畫面與情境,讀者比較容易進入狀況,也更能理解你接下來想表達的觀點。

    不過,在文章中講故事,我覺得有兩個地方需要特別留意。

    1. 使用簡單、常見的人名

    如果故事裡的人不方便具名,可以使用 Alan、May 這類常見的英文名字代替。

    盡量避免使用讀者不熟悉或需要花時間辨認的音譯名字。

    因為當讀者看到名字,還要先在腦中經過一次轉換,就容易中斷閱讀,甚至從故事裡出戲。

    名字在這裡的功能,只是幫助讀者辨認角色,不需要搶走故事本身的注意力。

    2. 不要花太多篇幅描述故事情境

    我們透過故事,是為了帶出自己在這件事情上看到的觀點、論點與想法。

    所以,文章裡的故事不需要像小說一樣,放入太多場景或事件細節。

    通常用一兩百字,把事情的來龍去脈交代清楚,就已經足夠了。

    真正重要的是:

    這個故事讓你看見了什麼?

    你想透過它,帶給讀者什麼?

    我們講故事或舉例,是為了讓內容更貼近讀者的生活,把原本冰冷的論點,變成一個比較容易理解的情境。

    故事是帶領讀者進入內容的入口,觀點才是你真正希望他帶走的東西。

    所以我覺得,如果我們想成為一位專家,也要慢慢練習成為一個會講故事的人。

    因為人們本來就喜歡聽故事,也會對別人的經歷與生活產生好奇。

    某種程度上,故事本身就是一種貼近「八卦」的情境。

    當你能透過故事吸引讀者,再清楚地帶出自己的觀點,原本抽象的知識與論述,就更容易被理解,也更容易被記住。

  • 成為專家的另一種方法:一次只講一個訊息

    我想先分享一個朋友的創業故事。

    這段經歷,帶給我一個很深的思考。

    有段時間,我那創業朋友迷上了健身與健康飲食,外出時很常需要買沙拉吃。

    那時候,便利商店還沒有把沙拉視為重要商品,能買到生菜沙拉的店少之又少。

    而大部分沙拉店提供的食材,不外乎就是生菜、玉米、蛋、葡萄、紅蘿蔔和小黃瓜,能攝取的營養素相對單純。

    他當時就想:

    人們需要攝取不同的營養素,我是不是可以推出更多不同組合的沙拉?

    剛好有個機會,科學園區裡有一個攤位可以承租,他便決定試試看。

    他的想法是,準備 8~10 種不同的配料,讓客戶像自助點餐一樣,自由選擇自己想吃的食材。

    這樣不僅可以攝取更多不同的營養素,選擇也比固定搭配的沙拉豐富許多。

    而且,他的價格還比園區裡另一間只賣單一種類生菜沙拉的店更便宜。

    聽起來,對客戶來說是不是很棒?

    選擇更多,價格還更便宜。

    選擇更多,購買卻不一定更容易

    但想像很美好,現實卻很殘酷。

    園區裡當然有許多上班族,希望透過搭配生菜沙拉,讓自己的飲食更均衡。

    但當食材種類太多,選擇本身就變得麻煩。再加上一些不常見的食材,客戶還要思考味道是否搭配,反而提高了購買的難度。

    最後,實際前來購買的人並不多。

    直到現在,我們也很容易發現,便利商店裡長期看得到的沙拉,依然離不開生菜、紅蘿蔔、小黃瓜和蛋等固定食材。

    只是到了現在,可能多了一些肉類蛋白質或地瓜等選擇。

    分享得越多,不一定越能展現專業

    這件事也讓我想到,過去在協助許多老師的過程中,我經常看見類似的情況。

    有些老師擁有很多不同的專業。

    例如,一位靈性老師可能同時學過靈氣、希塔療癒、塔羅占卜,以及各式各樣的課程。

    因為自己會的東西很多,所以在分享訊息時,很容易產生一個盲點:

    以為分享得越多,別人就越能看見自己的專業。

    但實際上,並不一定是這樣。

    當我們一次提供太多方法、太多概念和太多選擇時,對方反而不知道應該先理解哪一個,也不知道眼前的問題究竟要怎麼解決。

    先選一種方法,把眼前的問題處理好

    所以我覺得,成為專家的方向之一,就是:

    一次只選擇一種方法,協助對方處理眼前的問題。

    真正的專家,當然可以針對同一個問題,提出很多種不同的解法。

    但專業不一定是把所有方法一次塞給對方,而是知道在什麼情況下,應該先拿出哪一種方法。

    一位厲害的廚師,肯定知道很多種把飯炒好的方式。

    但如果他為了展現自己的能力,把四種做法同時放進一碗炒飯裡,最後炒出來的東西,可能反而變得不倫不類。

    專家擁有很多方法,但在面對一個具體問題時,會選擇一個最適合的方式來處理。

    所以,當你擁有很多專業,也很想把自己知道的事情分享出去時,可以先問問自己:

    我這一次,最想讓對方理解的訊息是什麼?

    把一件事說清楚,把一個問題處理好。

    很多時候,這樣反而更能讓人看見你的專業。

  • 你剛走過的那段路,為什麼值得分享?

    你有沒有想過,有些你覺得很普通的經驗,可能正好是別人需要的?

    只是我們很容易拿自己跟更專業的人比較。

    一想到這個領域裡,還有那麼多厲害的老師,就會覺得自己知道得太少,好像沒什麼值得分享。

    剛走過那個階段的人,也能提供幫助

    但學習本來就有不同階段。

    就像讀書有國小、國中、高中和大學。對大學生來說很簡單的事情,對國小生來說,可能就是眼前跨不過去的難關。

    而最能幫助他理解的人,也可能是一位剛升上國中的學生。

    因為他才剛經歷過那個階段,還記得自己曾經在哪裡卡住、哪些地方聽不懂,後來又是怎麼慢慢理解的。

    當然,這不表示學得越多,就越不會教。

    我想說的是,剛走過一段路的人,也有他能提供的幫助。那些仍然清楚的記憶與經驗,本身就值得被整理、被分享。

    早走幾步的經驗,可能更貼近眼前的需要

    出社會以後也是一樣。

    我們可能很希望,有一位非常成功的人能夠指點自己,告訴我們接下來該怎麼走。

    但如果彼此所處的階段差得太遠,他給的方向,你現在未必知道該怎麼運用。

    這時候,一個比你早走幾步,而且還記得自己起步時遇過哪些問題的人,或許更能跟你說清楚:眼前這一步,可以怎麼走。

    從自己確實理解、確實走過的地方分享

    回頭看看自己也是如此。

    你當初為什麼會開始學這件事?

    是不是因為遇到了某個問題,想找到答案,才慢慢走進這個領域?

    如果是,那麼你手上擁有的,就不只是學來的知識,還有一段從不理解到逐漸理解的過程。

    你知道自己最初困惑的是什麼,也知道哪些說法曾經幫助你想通。

    對還卡在那裡的人來說,這些經驗可能比一套已經整理得很完整,卻離他很遙遠的理論,更容易理解,也更容易運用。

    所以,不用因為自己還有很多東西要學,就看輕那些已經走過的路。

    你可以把分享的範圍,放在自己確實理解、確實走過的地方。

    也許你還回答不了這個領域裡所有的問題,但你剛走過的那段路,已經可能幫助某個人往前走一步。

  • 用 AI 寫文章可以嗎?我覺得要先問:你創作的目的是什麼?

    今天看到一位很知名的創作者,寫了一篇關於 AI 寫作的文章。

    內容我就不多敘述了。我閱讀完之後,整理出最有感的一個重點:

    AI 最大的風險,不只是讓網路充滿看似有內容、實際沒思考的文章,而是讓創作者在提高產量的同時,慢慢失去原本透過寫作鍛鍊思考的能力。

    看到這段,我原本也想直接討論:AI 寫文章到底可不可用?

    在討論工具之前,先問創作的目的

    但後來我覺得,這件事應該先往前退一步,也就是先問:你創作的目的到底是什麼?

    因為「是否需要透過寫作鍛鍊思考」,其實要先看你想要的是什麼。

    如果目的是曝光,AI 當然可以是工具

    如果一個創作者的目的,只是希望透過內容被更多人看見,至於這個創作後面會不會產生更深的影響,並不是他最在意的事,那 AI 幫他完成大部分創作,我覺得也沒有什麼大不了。

    拿出版業來討論一下吧。

    就我個人理解的經驗,並不是所有的書都由作者自己一個字一個字寫出來。有一些書,是由出版社企劃透過訪談、整理作者過去的資料,進而完成整本書,最後由作者掛名。

    至於這本書會不會暢銷、會不會長期影響讀者,或許都不是作者最想要的結果。他想要的,可能只是「我有一本書」,或透過這本書完成某種曝光、背書或階段性任務。

    如果目的是這樣,那 AI 寫文當然可以是一個工具。

    如果目的是建立信任,就不能把思考全部交出去

    但如果創作的目的,是希望透過文章和讀者產生信任與連結,那 AI 寫作這件事,就需要多一點思考。

    也有一些作者,希望把過去的經驗透過一本書的形式來幫助別人。但如果完全靠自己硬寫,對很多沒有經驗的人來說,其實會很難開始。

    這時候,如果有一位出書編輯或企劃,先協助整理架構、大綱、章節方向,自然就比較容易寫出來。甚至不一定要一開始就寫成一本完整的書,也可以先用一篇一篇、一話一話的形式,慢慢整理、慢慢出版。

    把 AI 當成編輯,而不是替你思考的人

    我覺得 AI 在這裡扮演的角色,也可以很像這樣。

    它可能是替你完成整本書的寫手,也可以是一個幫你整理思緒、建立架構、陪你把想法說清楚的編輯。

    所以,AI 寫文是否會讓人失去鍛鍊思考的能力?我覺得答案不是絕對的。

    重點還是回到:你到底想要什麼?

    如果你只是想要快速產出、快速被看見,那 AI 幫你生成內容,沒有什麼不可以。

    但如果你想透過創作建立信任,讓讀者在文章裡看見你的觀點、經驗與真實感,那你就不能把思考全部交給 AI。

    因為真正會讓讀者產生連結的,不只是文章看起來有沒有架構,而是他能不能從文章裡感覺到:這個人真的想過、真的經歷過,不是在整理一堆漂亮句子。

    AI 可以協助你把混亂的想法變清楚,把零散的片段排成架構。但那個「我真正想說什麼」的過程,還是需要你自己慢慢走完。

    最後被記住的,是文章裡那個正在思考的人

    所以我覺得,真正重要的是先確認:這篇文章對我來說,到底是為了曝光,還是為了建立信任?

    當目的不同,AI 能介入的程度也會不同。

    如果我們選擇踏上創作這條路,並且希望透過創作和讀者產生真實連結,那某種程度上,我們也已經選擇了要自己慢慢練習。

    慢慢想、慢慢寫、慢慢修。

    把 AI 當成編輯、企劃或整理工具,而不是把它當成替自己思考的人。

    因為最後真正被讀者記住的,從來不只是文章寫得多完整,而是文章裡,有沒有一個真的在思考的人。