昨天看到一則關於周星馳電影《食神》的新聞。
在電影中飾演「楊師傅」的陳志成,最近受訪談到當年的拍攝經歷。
他提到,拍攝嘴裡含著菸頭的畫面時,原本準備的道具菸頭因為多次 NG 而用完,後來改用真的菸頭,其中甚至有些還沒有完全熄滅。
他也表示,自己前後拍攝了五、六天,最後卻只拿到港幣 500 元的酬勞。
真正讓他在意的,不只是金額,而是覺得自己的專業沒有受到尊重。
看到這則新聞,也讓我重新想起楊師傅在《食神》裡那段非常經典的演出。
電影一開始,周星馳飾演的史提芬周,受邀擔任一場廚藝比賽的評審。
前面的師傅陸續端出料理,但幾乎每一道菜都被他挑出問題,最後得到一個叉。
等到楊師傅出場時,他做出的料理在味道與技術上幾乎無可挑剔。
但史提芬周最後還是給了他一個叉。
楊師傅不服氣地問:
「為什麼?」
史提芬周告訴他,吃東西時的心情也很重要。
至於為什麼給他叉?
因為他長得實在太醜了。
當然,這是電影刻意安排的誇張笑點。
一個人的專業能力,也不應該由長相決定。
但把這段電影情節和昨天的新聞放在一起,反而讓我想到一件事:
專業有沒有受到尊重,是一件事;專業能不能被別人清楚看見,又是另一件事。
專業能力與外在呈現,為什麼都重要?
在行銷的過程中,這兩件事其實都很重要。
你可能擁有很好的能力,也累積了許多經驗。
但如果外在的呈現,讓別人還沒有機會理解你的專業,就先產生距離感,那麼你的能力也可能因此被忽略。
就像劇中的楊師傅。
他的料理在專業上幾乎無可挑剔,最後卻因為專業以外的因素,影響了評審對他的判斷。
現實生活當然不應該如此。
但我們也必須承認,當一個人還不認識你時,他只能先從眼前看得到的資訊來理解你。
這裡所說的「外在形象」,不單是長相或穿著。
它也包括你的粉絲專頁、網站、照片、內容,以及你介紹自己與服務的方式。
當一個人第一次接觸你時,他通常還不知道你累積了多少專業,也不了解你過去幫助過哪些人。
讓第一次接觸的人看懂你的專業
他只能先從眼前的資訊判斷:
你在做什麼?
你可以幫助他解決什麼問題?
你的服務值不值得信任?
他願不願意繼續靠近你?
這也是為什麼,我們在經營粉絲專頁或網站時,需要對整體內容與視覺呈現進行規劃與梳理。
不是因為包裝比專業重要。
而是我們需要透過清楚的呈現,讓別人有機會理解我們的專業。
整理專業形象,同時保留真實的自己
這也可以扣回之前談過的「真實地做自己」。
建立專家形象,不代表要過度包裝自己,更不是創造一個與真實樣貌完全不同的人設。
但真實做自己,也不等於完全不整理。
不要過度包裝,也不要不修邊幅。
比較理想的狀態,是在不脫離真實自己的前提下,把專業、內容與外在呈現整理清楚。
讓別人在接觸你的時候感到舒服,也能快速理解你的價值。
所以,如果你已經具備很好的專業能力,卻總覺得別人看不見你,問題不一定是你的能力不夠。
也可以回頭看看:
你的粉絲專頁、網站與內容,有沒有把你的專業清楚呈現出來?
你的外在形象,是否讓別人願意停下來,繼續認識你?
專業是你的核心,呈現則是別人看見專業的入口。
把內容寫好,也把自己的專家形象整理好,才能讓真正需要你的人,更容易看見你。
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